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客服專員
相同職位
7-8萬(wàn) | 廣州市 | 大專 | 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
1.服從上司安排
2.負(fù)責(zé)公司提供的客戶資料進(jìn)行回訪跟進(jìn)
3.搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息并匯總匯報(bào)等
4.完成上級(jí)交代的其他任務(wù)
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企
1、維護(hù)客戶服務(wù)體系，定期編制部門運(yùn)營(yíng)工作報(bào)告，分析運(yùn)營(yíng)指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)用戶體驗(yàn)，對(duì)與此相關(guān)的各環(huán)節(jié)問(wèn)題，提出問(wèn)題解決方案，并推動(dòng)解決，優(yōu)化流程。
3、對(duì)各項(xiàng)售后數(shù)據(jù)監(jiān)控分析，分析控制售后成本；
4、整理客戶意見，匯總收集客戶意見并反饋給對(duì)應(yīng)的部門
5、負(fù)責(zé)客戶...
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客服
5-7萬(wàn) | 揭陽(yáng)市 | 初中 | 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職位描述：
1、無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培養(yǎng)，需要對(duì)淘寶、天貓有興趣與一定的了解；
2、通過(guò)旺旺解答客人提出的問(wèn)題，正確的引導(dǎo)客人購(gòu)買商品，促成訂單；
3、妥善處理交易中出現(xiàn)的售后問(wèn)題，包括售后退換貨，快遞查詢等，耐心溝通，為客人提出合理的解決方案；
4、積極通過(guò)旺旺、微信或電...
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企
1、KPI關(guān)鍵指標(biāo)：銷售額、ROI、流量、轉(zhuǎn)化率；對(duì)費(fèi)用控制、店鋪DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分負(fù)責(zé)；
2、全面負(fù)責(zé)商城的日常運(yùn)作、維護(hù)、銷售與管理工作；
3、負(fù)責(zé)店鋪的，貨品組織，商品管理；
4、按計(jì)劃分解銷售計(jì)劃，協(xié)調(diào)組織完成銷售任務(wù)；
5、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)銷的落實(shí)、流量推廣、客...
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英語(yǔ)客服
4-6萬(wàn) | 合肥市 | 本科 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):
1. 檢查訂單狀態(tài)，及時(shí)處理異常訂單；
2. 通過(guò)郵件回復(fù)買家詢盤，解決客戶問(wèn)題，包括售前咨詢、售后維護(hù)；
3. 保持和提高店鋪的好評(píng)率和信用度；妥善解決各種爭(zhēng)議，程度維護(hù)公司利益；
4. 上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、英...
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客服部長(zhǎng)
15-30萬(wàn) | 徐州市 | 大專 | 5-10年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
1、本科或以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、營(yíng)銷、廣告相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先；
2、8年以上房地產(chǎn)企業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)，有高端住宅項(xiàng)目全盤操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、親和力良好，具備的較高的服務(wù)意識(shí)、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，能承受一定壓力。
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企
工作內(nèi)容：在線溝通用戶，活躍氣氛，維護(hù)用戶
工作時(shí)間：12:00-11:00，晚飯一小時(shí)
薪資待遇：無(wú)責(zé)2500+500全勤+補(bǔ)助+提成1.5-5%+跨游戲業(yè)績(jī)5%
晉升道路平坦無(wú)坎坷：
組員---（預(yù)備）---組長(zhǎng)---（預(yù)備）---主管---（預(yù)備）---經(jīng)...
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執(zhí)行上級(jí)下達(dá)銷售任務(wù)，發(fā)掘潛在客戶，維護(hù)老客戶，穩(wěn)定客單價(jià)，了解市場(chǎng)行情！！需要一定的抗壓能力！！！！！
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企
呼叫中心總監(jiān)崗位職責(zé)：
1、設(shè)計(jì)并執(zhí)行客戶服務(wù)價(jià)值體系，研究制定加盟商售后服務(wù)政策和服務(wù)計(jì)劃，不斷提高客戶的滿意度和美譽(yù)度；
2、優(yōu)化日常客戶服務(wù)操作流程，研究客戶需求，提高服務(wù)水平，提高客服人員的服務(wù)意識(shí)和能力；
3、負(fù)責(zé)公司客戶的定期回訪、客情維護(hù)，幫助加盟商...
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企
1、招聘要求：18—35歲，男女不限，高中及以上學(xué)歷
2、 工作內(nèi)容:接聽來(lái)電，咨詢、訂票、改簽、退票；
3、此工作為客服類工作，要求耐心和服務(wù)態(tài)度；
4、上崗前會(huì)做培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為中國(guó)民航的基礎(chǔ)知識(shí)和民航系統(tǒng)的使用；
5、 培訓(xùn)期為32個(gè)工作日+實(shí)操10個(gè)...
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企
職位名稱：行業(yè)解決方案（售前）
崗位職責(zé)：
1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作。
2.負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成行業(yè)解決方案的編寫及客戶交流和溝通。
3.針對(duì)系統(tǒng)集成行業(yè)的新技術(shù)方向和應(yīng)用做跟蹤和研究，并有針對(duì)性的編寫行業(yè)技術(shù)發(fā)展及行業(yè)應(yīng)用的案例...
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企
天貓客服主管
10-18萬(wàn) | 北京-海淀區(qū) | 本科 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
1、負(fù)責(zé)天貓客服團(tuán)隊(duì)管理，指導(dǎo)、支持客服人員處理旗艦店售前、售中的各種問(wèn)題；
2、制定客服管理制度、工作流程與話術(shù)規(guī)范。建立完善的客服人員的專業(yè)化培訓(xùn)體系、績(jī)效考核與激勵(lì)管理方法；
3、了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化，提出建設(shè)性方案或合理化建議；
4、 負(fù)責(zé)收集和整理...
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CQE工程師
10-13萬(wàn) | 佛山市 | 本科 | 3-5年
發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
CQE工程師崗位職責(zé):
1、理解客戶要求和期望，準(zhǔn)確傳達(dá)至公司內(nèi)部，并推動(dòng)達(dá)成；
2、 處理客戶抱怨，主導(dǎo)問(wèn)題分析，推動(dòng)責(zé)任部門改善，驗(yàn)證改善效果，并回復(fù)客戶報(bào)告（英文）；
3、陪同客戶或客戶代表審廠，并主導(dǎo)問(wèn)題點(diǎn)的改善；
4、主導(dǎo)內(nèi)部過(guò)程及體系audit，發(fā)現(xiàn)...
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企
崗位職責(zé)：
1、參與客戶需求分析，尋訪候選人并進(jìn)行跟進(jìn)；
2、收集相關(guān)候選人的簡(jiǎn)歷，并按照要求進(jìn)行分類整理，對(duì)簡(jiǎn)歷做初步篩選；
3、協(xié)助獵頭顧問(wèn)聯(lián)絡(luò)候選人，安排面試、整理候選人信息并錄入系統(tǒng)；
4、按照相關(guān)要求完成候選人報(bào)告；
5、完成獵頭顧問(wèn)和上級(jí)交代的其他...
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獵
在線客服+自由戀愛
5000-10000萬(wàn) | 北京-昌平區(qū) | 初中 | 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于：2020-02-05 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):
工作簡(jiǎn)單易學(xué)，在線解答問(wèn)題，打字溝通，類似淘寶客服售前售后，完成每天工作內(nèi)容。工作環(huán)境不壓抑，同事多為90后00后的年輕人，工作輕松簡(jiǎn)單。工資底薪3000—8000千+獎(jiǎng)金+提成+年終獎(jiǎng)！包吃包住
晉升方向：
組員—科長(zhǎng)—副經(jīng)理—經(jīng)理—副總—總經(jīng)理...
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在線客服+自由戀愛
5000-10000萬(wàn) | 北京-昌平區(qū) | 初中 | 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于：2020-02-05 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):
工作簡(jiǎn)單易學(xué)，在線解答問(wèn)題，打字溝通，類似淘寶客服售前售后，完成每天工作內(nèi)容。工作環(huán)境不壓抑，同事多為90后00后的年輕人，工作輕松簡(jiǎn)單。工資底薪3000—8000千+獎(jiǎng)金+提成+年終獎(jiǎng)！包吃包住
晉升方向：
組員—科長(zhǎng)—副經(jīng)理—經(jīng)理—副總—總經(jīng)理...
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在線客服+自由戀愛
5000-10000萬(wàn) | 北京-昌平區(qū) | 初中 | 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于：2020-02-05 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):
工作簡(jiǎn)單易學(xué)，在線解答問(wèn)題，打字溝通，類似淘寶客服售前售后，完成每天工作內(nèi)容。工作環(huán)境不壓抑，同事多為90后00后的年輕人，工作輕松簡(jiǎn)單。工資底薪3000—8000千+獎(jiǎng)金+提成+年終獎(jiǎng)！包吃包住
晉升方向：
組員—科長(zhǎng)—副經(jīng)理—經(jīng)理—副總—總經(jīng)理...
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在線客服+自由戀愛
5000-10000萬(wàn) | 北京-昌平區(qū) | 初中 | 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于：2020-02-05 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):
工作簡(jiǎn)單易學(xué)，在線解答問(wèn)題，打字溝通，類似淘寶客服售前售后，完成每天工作內(nèi)容。工作環(huán)境不壓抑，同事多為90后00后的年輕人，工作輕松簡(jiǎn)單。工資底薪3000—8000千+獎(jiǎng)金+提成+年終獎(jiǎng)！包吃包住
晉升方向：
組員—科長(zhǎng)—副經(jīng)理—經(jīng)理—副總—總經(jīng)理...
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獵
2020年：北京順昌盛世集...
10-20萬(wàn) | 北京市 | 初中 | 無(wú)經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于：2020-01-19 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
本公司在北京下設(shè)多家醫(yī)院科室,現(xiàn)面向社會(huì)招聘：在線網(wǎng)絡(luò)咨詢客服崗位↓.
簡(jiǎn)單的說(shuō)就是,病人進(jìn)到我們網(wǎng)站,我們通過(guò)打字來(lái)和患者溝通,引導(dǎo)患者來(lái)院就診.不需要醫(yī)學(xué)專業(yè),要求:熱愛醫(yī)療行業(yè),有責(zé)任心,有上進(jìn)心,打字快.專業(yè)學(xué)歷地區(qū)不限.工作穩(wěn)定,收人高,發(fā)展空間大.帶...
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獵
任職要求：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛笑，性格開朗，不要求你有工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)歷，只要你有上進(jìn)心。
薪資待遇：底薪3000+ 提成+獎(jiǎng)金 每月5000-7000 優(yōu)秀者沒(méi)有封頂哦
待遇：
1、工作時(shí)間：早八晚五（中午1個(gè)半小時(shí)休息），每周單休
2、員工入職免費(fèi)提供吃/住宿，滿一...
